Работа с сайтом для руководителя

Как пользоваться сайтом

С помощью сайта можно отслеживать хронологию изменений статусов заданий и появления комментариев,  смотреть дерево задач, которые вы когда-либо ставили, создавать новые задачи и подзадачи и к ним необходимые добавлять файлы.

Авторизуйтесь на сайте, используя указанные при регистрации логин и пароль, и перейдите в раздел "Мой кабинет".

В левой части окна вы увидите две вкладки: "Заказчик" и "Исполнитель". Нажмите на вкладку "Заказчик" - это и есть основное рабочее место руководителя на сайте. В блоке "Люди" перечислены все ваши сотрудники, в блоке "Задачи" - дерево всех поставленных задач, в блоке "Логи" - хронология изменений статусов заданий и появления комментариев, а в блоке "Настройка" - ваши личные данные, инструмент смены пароля и управления рассылками от . Основное назначение сайта - удобная работа с деревом задач, так как в работе через jabber есть некоторые ограничения.

Самые важные элементы сайта

Нажмите на пункт меню "Текущие" в блоке "Задачи".

Изображение 1 - Общий вид вкладки "Текущие задачи"

1 - Окно для выбора исполнителя. Если у вас есть несколько сотрудников, которые работают через систему, выберите здесь Jabber ID того, чьи задачи хотите посмотреть.
2 - Фильтр, с помощью которого можно просматривать задачи с разными статусами.
3 - Само дерево задач. Задачи здесь распределяются по номеру и приоритету. Чем важнее задача, тем выше она в списке.
4 - Кнопка для создания новой задачи.
5 - Кнопка для создания подзадачи.
6 - Стрелочки, с помощью которых можно изменять приоритет задач. Они расположены в таком порядке: переместить задачу в начало, на шаг вверх, на шаг вних, в конец списка.

Как смотреть задачи с разными статусами

Вы можете смотреть не только текущие активные задачи, но и завершенные, закрытые, замороженные, отмененные и те, которые находятся на проверке.

Для того, чтобы смотреть задачи с разными статусами, используйте специальный фильтр (2).

По умолчанию, все галочки выставлены для просмотра активных задач.

Чтобы просмотреть завершенные задачи, уберите все галочки по умолчанию и поставьте отметку рядом с пунктом "Завершена". Нажмите "Обновить".

Выставлять галочки можно в любый комбинациях, которые вам нужны. Чтобы увидеть задачи, отправленные на проверку, галочка должна стоять рядом с пунктом "На проверке". Для просмотра всех закрытых и отмененных задач, поставьте галочки рядом с пунктами "Закрыта" и "Отменена", а если нужна информация о замороженных задачах, добавьте отметку рядом с пунктом "Заморожена". После того, как выставили галочки к статусам задач для просмотра, нажмите "Обновить".

Если у подзадачи есть родительские задачи со статусами, которые не разрешены для отображения галочками, они всё равно будут показаны, чтобы не разрушать целостность дерева.

Как создать задачу и подзадачу через сайт

Чтобы создать новую задачу, нажмите на кнопку "Создать задачу" (4).

Изображение 2 - Форма добавления задачи.

Чтобы создать новую задачу, заполните поля "Имя" и "Описание". Через сайт можно добавлять к заданиям необходимые файлы. Для этого нажмите на кнопку "Обзор", выберите необходимый файл и нажмите "Прикрепить файл" (3). Сохраните готовую задачу.

Похожим образом создаются подзадачи. Перейдите во вкладку "Текущие задачи" (изображение 1), нажмите на кнопку добавления подзадачи  и заполните форму, как это показано на изображении 2.

Как создать задачу с файлами

Как уже упоминалось в предыдущем разделе, сайт позволяет добавлять к задачам необходимые файлы. Сделать это очень просто. Если вы хотите создать новую задачу и добавить к ней файл, откройте с помощью меню в левой части страницы пункт "Текущие" в блоке меню "Задачи". Нажмите кнопку .

Заполните поля "Название" (1) и, при необходимости, "Описание". Под окном ввода описания вы увидите блок Файлы (3). Нажмите кнопку "Обзор", откройте файл, который хотите прикрепить к задаче и нажмите кнопку "Прикрепить файл". Когда всё будет готово, не забудьте сохранить задачу.

Если нужно добавить файл к уже существующей задаче, это делается с помощью подзадания. Откройте с помощью меню в левой части страницы пункт "Текущие" в блоке меню "Задачи", найдите задание, к которому нужно добавить файл, и нажмите кнопку  напротив этого задания. Далее откроется точно такая же форма создания текущей задачи. Заполните все поля, прикрепите файл и сохраните результаты работы.

После того, как вы прикрепите файлы, под строкой добавления появятся их названия. Вы можете прикрепить несколько файлов по очереди. Если вдруг какой-либо файл не нужен (например, прикреплен по ошибке), нажмите на иконку белого крестика на красном фоне справа от названия ненужного файла.

Вот так будет выглядеть сохранённое задание с файлами в общем дереве задач.

Как менять приоритеты задач

Вы можете менять приоритеты задач, чтобы регулировать порядок их исполнения. Для этого используются стрелки в столбце "Порядок" во вкладке текущих задач:

- переместить задачу в начало списка;

- повысить приоритет задачи в общем списке на одну позицию;

- понизить приоритет задачи в общем списке на одну позицию;

- переместить задачу в начало списка.

Журнал действий

Также через сайт можно просматривать хронологию действий с задачами - добавление, выполнение, закрытие, отмену и прочие изменения. Для этого перейдите в пункт "Действия" блока "Логи".